女神节特辑丨让我们向执着守护老人安康的贴心人致谢

来源:日月星       时间:2022-06-07         免费咨询:400-0066-559

今年55岁的杨芳在上海静安区日月星养老院从事护理工作已经6年了。对这位总是挂着一脸笑容的护理员,老人们远远地看到她,都会伸出手,亲热地称呼她杨妹妹,而养老院的工作人员都会尊称她一声“杨姐”。

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笑眯眯的小杨平日里言语不多,性格温和,深受大家的喜爱。日常工作中,无论是给老人喂饭,还是翻身护理,亦或是在阳光明媚的午后推着老人晒太阳,她总是耐心又细致。


通宵陪护,疫情当下的勇敢“逆行”


时间就这样一天天平静过去。直到2020年春节,新冠肺炎疫情席卷全国,形势日益严峻。杨芳所在的养老院也高度戒备,自年初一开始实行全封闭管理,同时也尽可能不安排老人外出就诊。可就在这节骨眼上,养老院的一位老人在凌晨时突发脑梗,摔倒在地,后脑勺渗血不止。虽然养老院的医生当即帮老人进行了处理,可鉴于老人的身体状况以及头上的伤口,必须要到医院作进一步诊治。


谁陪老人去医院呢?养老院护理人员人手不够,老人家属短时间内不能赶到,院里领导在抗疫一线连续工作了几天几夜,已疲惫不堪。杨芳沉默了片刻,对值班医生说:“你联系救护车吧,我送老人上医院!”


此时的医院犹如一个未知的险境令人望而却步,但心急如焚的杨芳来不及恐惧,也没有时间考虑。她为老人和自己做好周密的防护后毅然上了救护车,疫情期间的马路空无一人,唯有救护车的车灯在漆黑的夜里闪烁。救护车上,杨芳一面安慰着受伤的老人,一面电话联系家属,到达静安区中心医院时,得知老人的女儿还有1个多小时的路程才能赶到,看着痛苦万分的老人,杨芳一路小跑去挂号、带老人去缝合伤口、注射破伤风针、做CT检查、抽血验血……当老人所有的身体检查项目做完了,安静地躺在病床上时,老人女儿才匆匆赶到。

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看到母亲身体此时已无大碍,老人女儿感动地拉着杨芳的手连声道谢:“真是辛苦你了,你比我们当女儿照顾的还周到,杨姐啊,你在这个时候还能为了一个不是亲人的老人到医院来,我们家里人真不知道怎么感谢你。”满怀感激的家属一心要把红包塞给杨芳,杨芳拒绝了,她说:“我是养老院的护理员,照顾老人本来就是我的工作职责,老人能安心养老,你们家人能放心地把老人交给我们,这才是我们的本份。”


纾困解惑,护理员姐妹们的“情绪引导员”


疫情初期,面对不断攀升的确诊病例数,焦虑、恐慌的情绪一度在养老院护理员中蔓延,大家的情绪波动很大。虽然院部会不断发送一些疫情防控基础知识在微信群里,但护理员由于文化水平不高,难免会有些理解偏差。为了让大家能有一个稳定的心态在工作岗位尽职尽责,杨芳在同事中间主动担当起“情绪引导员”。她劝告大家不信谣不传谣,要相信政府,相信国家一定能打赢这场抗疫的阻击战。


她耐心细致的和护理员们促膝谈心,大家只要严格按照院部的要求做好相应的防护和消毒工作,守好养老院这片天地,把所有的老人照顾好,是不会有什么问题的。护理员中有人情绪低落,她接过同事的工作,说:“我来给老人喂饭吧,你先休息一会。”有同事担心家人健康,想请假回家看看家人,她说:“你的工作我来吧,疫情会过去的,我们都会好起来的。”


正是这样的身体力行,这样的率先垂范,逐渐安抚了护理员焦虑恐慌的情绪,给予院部工作莫大的支持。


剪短头发,义无反顾走上险重岗位


按照区民政局疫情防控最新规定,养老院所有老人在住院或外院就诊后返院,必须在院内设立的隔离室观察14天无异常后才能回到原来的居室。可是这段隔离期,这些老人由谁来照顾呢?院部一连想了几个方案,但最后都被推翻了。


要么是护理员的心理素质不行,老人隔离的同时护理员也是被隔离的状态,14天只和老人独处一室的滋味想着就难受;要么是护理员害怕住院或外诊的老人会把病毒带进来,担心在照顾的时候不幸被传染了病毒,直接拒绝了这个“危险”的岗位;要么是院部担心护理员的技术不过硬,怕照顾不好有些特殊的老人。


看到院部为此烦恼,此时,杨芳又站出来了:“我来吧。”平静如水的话语,直抵心灵的善良。看着杨芳特意剪短了头发进到隔离室,大家仿佛看到了一名女战士上了“战场”。杨芳上岗后面对的第一位老人是住院后返院,抱怨在医院里吃得不好,睡得不香。原本以为她回到熟悉的环境就万事大吉了,但连续几餐老人总是吃了一点饭就感觉不适。


但万事老人为先,杨芳积极地和医生沟通,不断地征询医生的专业意见,凭着多年的护理经验她觉得这些症状可能是便秘造成的。通便的药物用了,开塞露也打了,还是没用,症状没有一点改善。医生担心老人有“肠梗阻”可能,想和家属联系带到外院就诊。杨芳知道老人不愿再去医院,于是,她耐心地每日为老人做腹部按摩,悉心照顾。


终于,老人排除了“肠梗阻”的诊断,恢复了正常的饮食起居。这一句句朴素的言语,一次次有效的行动,杨芳在疫情期间所展现的就是最本真的善良。


公益,意味着把温暖带给陌生人。她们不正是如此吗?一个个心中有公益、有信仰的人,把自己从事的工作不仅仅当成养家糊口的饭碗,而是去追求更多社会价值,比如坚守、责任、担当和善良。在抗击疫情的战斗中,平凡的护理员只是一团小小的火苗,可她们一路所播撒的善良的种子,一路所点燃的希望,已然超越了护理工作的本身。


院内简介

上海杨浦区日月星养老院是一家融老人休养、健康照护和文化娱乐为一体的综合型养老院,杨浦日月星地处上海中心城区的杨浦区纪念路100号,与同济大学分部、三湘世纪花园等毗邻,有多条公汽及轻轨明珠线到达,交通便利...【详情】

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